天津市交通运输委发布信息称，2025年新年8天假日（1月28日至2月4日），天津市归纳交通运输客运总量达2237.58万人次，日均279.7万人次，交通运输运转安全平稳有序。其间，天津市铁路客运总量达192.32万人次。特别是从2月1日起，天津市迎来新年返程客流顶峰，铁路天津站所辖各站自大年岁除（1月28日）到大年初九（2月6日）共发送旅客105万左右，抵达旅客约123万。

  为活跃应对节后客流顶峰，日前，天津火车站采纳多项办法做好返程旅客服务，进步站内各项工作功率。天津火车站有关部门担任的人介绍，结合客流状况，天津站动态敞开安检、售票窗口，有用缩短旅客排队等候时刻。抽调专人建立应急服务小队，在进出站口、检票口、站台、电梯、地道口等关键部位进行要点盯控，充沛的使用播送、引导屏、各类标识加强旅客进出站、上下车和候车等环节的引导和引导，引导旅客进出站，安全上下车，保证旅客安全顺利出行。

  在服务方面，天津站安排青年自愿者展开自愿服务活动，在车站候车大厅、问讯处、售票厅、进出站口等场所进行宣扬引导，为交游旅客供给售票咨询、进出站引导，为行李较多、行动不便的旅客供给协助，为旅客营建温馨、安全、有序的搭车环境。将各出口处晋级为平面单向门，拓展出口空间、提高出行功率。天津站经过更新引导标识点位、显现亮度和色彩等方法，使旅客能够在车站快速、精确地找到换乘地址。加强与属地交通部门交流和谐，优化旅客与航空、公交、地铁等市政交通接驳，保证旅客安全顺利出行。

  在进出站方面，天津火车站对电梯、地道口、站台地段等要点部位进行监护，充沛的使用播送、引导屏、各类标识加强旅客进出站、上下车和候车等环节的引导和引导。

  天津火车站为便利要点旅客出行，采纳了“线上+线下”预定形式，完成要点旅客进站、乘降、出站全流程闭环服务，并配齐爱心医药箱、爱心轮椅等，为老幼病残孕等特别旅客供给辅佐器件和爱心服务，全力保证旅客出行安全。（经济日报记者 周琳）