本报讯“上次给你们打电线单元电梯不能用的问题，《周口晚报》A05版以《物业停了电梯苦了高层住户》为题作了报道后，社区物业经理说过几天就修电梯，可眼下都过去半个多月了，电梯还是用不上，和物业公司联系，他们总是推来推去。”12月3日一早，周口市区和谐家园小区的范女士再次拨打本报新闻热线反映她的烦心事。

  12月3日上午，记者再次来到和谐家园小区，见到了范女士。范女士说：“上次你们采访物业公司的王经理，他说得不对。我们单元共24户，一楼3户不用电梯，6楼、7楼的东户和5楼的西户没装修，5楼另外两户没住人，剩下的住户大部分交过物业费。你们采访物业公司王经理时，他说已向上级汇报过此事，过几天就请人来修电梯，可这十多天过去了，却从未见有人来维修过。我们也去找过物业公司，他们说快了。再过几天去找物业公司，他们又说再过几天。”

  采访中，范女士和记者说：“不带电梯的住宅楼，物业费是每平方米0.28元，带电梯的是每平方米0.48元，之前我们交物业费时，物业说多出的部分是用于维护电梯的。可现在怎么不维修呀？”

  带着范女士的疑问，记者来到社区物业公司。物业公司的一位工作人员和记者说，他们是打工的，关于电梯维修情况需要找负责人。随后，记者联系上了物业公司王经理。王经理说，他已经调离，不再负责和谐家园社区物业公司的相关事宜。

  之后，记者又同物业公司的陈经理取得了联系。陈经理说：“我们已是第三任入驻和谐家园小区的物业公司了，该小区物业费难收，公司运营很困难。”

  提及物业费的问题，陈经理向记者介绍：“我们的物业费收得比较低，一直没涨价，有电梯的住宅楼每平方米多收2角钱只能用于消防设施、楼道清洁等，业主所说的多出部分用于维修电梯是之前物业公司的说法。”

  记者问陈经理还有什么办法解决电梯问题时，她说：“还有一种就是用维修基金。但是维修基金很难批，上次和谐家园小区的水泵坏了，至今维修基金都没批下来。所以对于2单元的电梯维修问题，费用必须由业主均摊。”

  据了解，房屋公共维修基金又称之为专项维修基金，它是指小区住宅楼房之中的公共区域与共用设施、设备的维修之用的专用基金。

  市住建局市场监管科徐主任表示：“公共维修基金能用于维修电梯，但是使用维修基金是有条件的。如果一栋楼的所有业主都交过维修基金，那就能由业主代表申请或物业公司申请，提供维修预算以及维修方案，并进行公示后，业主签字同意方可使用公共维修基金。”

  范女士所居住的和谐家园小区9号楼2单元的业主是否交过公共维修基金呢？对此，范女士很确定地和记者说：“我们买房子的时候已经交过公共维修基金，大概是每户5000元，若需要我能把当时的票据找出来。”