2月10日，有市民拨打华商报24小时新闻热线反映，称西安市凤城四路锦尚壹品小区电梯噪音特别大，接近电梯的住户终年被此噪音影响，非常苦楚。

  华商报向西安市未央区人民政府发函咨询后，2月21日收到西安市未央区商场监督管理局回函称，锦上壹品小区共1栋楼1个单元，3台乘客电梯，电梯下次查验日期为2022年12月。

  经未央区商场监督管理局、物业公司、电梯维保公司三方共同对电梯各区域用晋级进行了噪声检测，成果如下：

  南梯运转中机房内噪声平均值68.8dB(A)、轿厢内最大噪声值48.1dB(A)、开关门进程最大噪声值60.5dB(A)。中梯运转中机房内噪声平均值66.5dB(A)、轿厢内最大噪声值51.9dB(A)、开关门进程最大噪声值59.8dB(A)。北梯运转中房内噪声平均值67.8dB(A)、轿厢内最大噪声值42.1dB(A)、 开关门进程中最大噪声值52.5dB(A)。以上噪声值均契合《中华人民共和国国家标准电梯技能条件中》的规则。未央区商场监督管理局已要求该社区物业管理单位合作维保单位加强巡查和保护保养作业，一起要求维保单位严厉依照技能规范要求做保护保养，保证电梯运转安全。