昨天，市市场监督管理局通报了10月全市电梯应急救援处置情况。该月，市电梯应急救援处置中心共处置电梯困人故障485起，解救被困人员831人。

  10月全市处置的电梯困人故障中，救援人员到达现场平均用时13.5分钟，现场实施救援平均用时1.3分钟。全市共有10台电梯分别发生两次及以上困人情况，其中，曙光福里、虹桥新苑分别有一台电梯困人两次，电梯使用单位均为南通市崇城物业管理有限公司。

  电梯是人们日常出行中最常用的工具之一，高层建筑上下几乎全部依赖电梯。电梯的常规使用的寿命有多长？专业技术人员介绍，电梯的使用的时间一般在10~20年之间，正常电梯使用10~15年，故障发生的概率就会增加。国家发展改革委公布的多个方面数据显示，目前，我国约有80万台电梯的使用的时间超过15年，其中约17万台电梯的使用的时间超过了20年。在此背景下，多个省市均出台有关政策，支持老旧电梯设备更新。

  记者了解到，目前，我市使用年数的限制超过 15 年的电梯共有5209台，占比5.17%。在支持设备更新的同时，市市场监督管理局要求各地市场监督管理部门按照老旧住宅电梯整改工作的有关要求，持续推进老旧住宅电梯安全评估及隐患整治工作落地落实，及时了解老旧住宅电梯更新改造进度，为老旧住宅电梯更新改造提供技术支撑，保障老旧住宅电梯更新改造有序进行，守护居民乘梯安全。

  当然，定期的维护保养和正确文明使用电梯，也能有实际效果的减少电梯故障发生概率，延长电梯的常规使用的寿命。市场监督管理部门提醒：无论是商业电梯还是住宅电梯，都需要定期的维修检查，保障电梯安全运作。作为乘梯人员，使用电梯时要避免超出电梯的承重范围，不要在电梯里跳动或撞击电梯，减少外力对电梯造成伤害。

  特别提醒：96333因资源有限，仅负责电梯困人故障的应急处置；其他电梯咨询、投诉等问题，请与辖区市场监督管理局联系。