“抽查结果表明，被抽查的电梯维保质量评价平均得分90.8分，维保单位维保质量平均得分90.4分，同比分别提升0.4%和0.3%。”近日，武汉市市场监督管理局通报2024年度电梯维保质量监督抽查情况时称，我市电梯维保质量总体平稳、稳中有进。

  2024年，武汉市市场监督管理局对故障率较高、群众投诉较多的电梯维保质量进行了重点监督抽查，共抽查2100台在用电梯，涉及342家电梯维保单位、1205家电梯使用单位。

  武汉市电梯维保质量监督抽查标准将电梯维保质量评价分为“优、良、中、差”四个层级。综合评分95分以上（含95分）为“优”，综合评分85—95分（含85分）为“良”，综合评分70—85分（含70分）为“中”，综合评分70以下的为“差”。

  抽查结果为，乘客电梯与载货电梯综合评分70分以下的只占总数的1.2%、自动扶梯与自动人行道综合评分70分以下的0台、杂物电梯综合评分70分以下的0台。维保单位维保质量综合评分70分以下的有3家，占总数0.9%。

  市市场监管局相关负责的人介绍，监督抽查中发现的普遍的问题分别为：使用管理资料问题，最重要的包含未制定电梯安全管理责任制、未制定应急预案、未开展应急演练、故障记录缺失以及档案不齐全等；维护保养记录问题，最重要的包含无维保计划和维保方案、维保记录填写有误等；设备清洁环境问题，最重要的包含机房、轿顶、底坑、层门头和门地坎有杂物，部分电梯底坑积水渗水等。

  对抽查中发现的问题，市市场监督管理局将督促隐患闭环整改、完善重点监督管理机制、强化检验技术把关。

  市市场监督管理局要求，各区市场监管局对抽查中发现的电梯违法线索进行跟踪，固定证据，依法查处，推进隐患治理，推进问题解决。各电梯使用单位、维保单位要举一反三，进行一次全面自查自纠，严格落实“两个规定”要求，确保发现的安全风险隐患全部闭环销号。各区市场监督管理局在制定2025年常规监督检查、电梯维保质量监督抽查计划时，要将2024年度电梯维保质量监督抽查结果作为重要参考，将问题较多的电梯及其使用单位、维保单位列为重点，对问题隐患开展“回头看”，持续开展专项治理。要继续开展“小、乱、散”电梯维保单位整治，建立健全电梯维保单位退出机制，探索建立电梯维保人员退出机制。检验测试机构要将本次抽查发现的问题有针对性地纳入电梯检验检测的重点核查验证内容，严格把好检验检测质量关，更好发挥检验机构的技术监督和检验测试的机构的技术诊断作用。

  在2024年度电梯维保质量监督抽查情况通报中，武汉市市场监管局对监督抽查中发现的“问题电梯”及问题维保单位做了处理。

  对抽查发现设备本体存在严重明显问题（含A类隐患）的，由区市场监督管理局（抽查电梯所在地）进行立案调查，对相关企业和责任人依法实施行政处罚并督促整改。对情节严重的电梯维保单位，提请撤销（吊销）许可资质；涉及外地电梯维保单位的，由立案单位向电梯维保单位注册地市场监督管理部门通报案件查处情况。5家公司将被立案调查：

  对抽查发现设备本体存在严重隐患的，由区市场监督管理局（抽查电梯所在地）对相关电梯进行现场监督检查，督促整改，依法分类查处，并将相关情况通报给电梯维保单位住所所在地市场监督管理部门。11家电梯维保单位被抽查发现电梯本体存在严重隐患：

  东西湖区：湖北友菱机电设备工程有限公司、武汉时代电梯安装工程有限公司、武汉福捷科创机电工程有限公司

  维保质量综合评分70分以下为“差”的3家的维保单位，或将被责令依法申请注销资质。

  通报称，对维保质量综合评价为“差”的电梯维保单位，由区市场监督管理局（电梯维保单位注册或办公所在地）进行证后监督检查，不再具备资质条件的，责令相关单位依法申请注销电梯安装修理改造许可资质。

  洪山区：汉云电梯科技有限公司；江夏区：武汉盛创机电有限公司；江汉区武汉幸福加装电梯有限公司。

  通报中，对抵达救援现场时间超过30分钟的15家电梯维保单位做通报批评。15家维保单位为：汉云电梯科技有限公司、湖北华菱达电梯有限公司、湖北瑞达电梯工程有限公司、湖北中旭华生设备有限公司、江苏海菱机电设备工程有限公司、武汉巴洛克电梯工程开发有限公司、武汉东成广日电梯销售服务有限公司、武汉合智康机电工程有限公司、武汉市铭金机电设备有限公司、武汉市天讯电梯工程有限公司、武汉鑫升奥电梯有限公司、武汉众和拓机电工程有限公司、西继迅达电梯有限公司湖北分公司、欣久为科技（湖北省）有限公司、迅达（中国）电梯有限公司武汉分公司

  对抽查中发现电梯本体存在严重明显问题的相关电梯维保人员，由区市场监督管理局（抽查电梯所在地）进行教育；存在作业人员违反特定种类设备的操作规程和有关的安全规章制度操作的行为，情节严重的，依法提请撤销《特定种类设备作业人员证》，并在武汉市智慧电梯系统对相关作业人员行为进行标记。

  江夏区：武汉首握手电梯有限公司的欧阳劲松、王华；武汉市天讯电梯工程有限公司的刘桂喜、黄昕。

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