小区电梯发生故障，我被困在电梯内了，请你们快来处理……”8月30日上午，在金桥花园小区，南湖新区市场监督管理局、省特检院岳阳分院、岳阳南方电梯有限公司等有关部门和企业，开展电梯维护保养、检验工作全程演示和电梯应急救援专门演练。

  此次演练主要模拟演练电梯困人事故救援情境。被困人员通过轿厢内的紧急报警装置求救，使用单位值班人员接到报告信息后，迅速电话联系维保公司人员，同时通过对讲装置安抚被困人员的情绪并组织人员到电梯各楼层入口拉起警戒线。随后，多名维保人员赶到现场，通过电梯对讲系统与被困乘客做沟通，了解被困情况。电梯修东西的人判断电梯故障原因后，制定救援方案，使用电梯专用钥匙打开电梯门，解救被困乘客，全方面检查电梯，确保无异常后恢复电梯正常运行。

  演练结束后，参演人员对电梯维护保养、检验、应急救援全过程开展总结讨论，提出改进措施，明确要通过科学的维护保养防止故障的发生，同时通过高效的应急救援活动，确保在问题出现时能迅速、安全地解决，最大限度保障乘客的安全和舒适。

  电梯作为八大类特定种类设备之一，与百姓的日常生活息息相关。目前，岳阳市现有电梯22400台，加装电梯1668台。市局相关负责这个的人说，市市场监督管理部门始终把电梯安全监管工作作为重点工作来抓，推动电梯使用单位责任落实，加大宣传教育，提升应急处置能力，紧盯重要时段、重点区域、人员密集场所电梯安全使用，并加强监督检查。下一步，将加快建设和实施电梯应急救援“96366”平台，快速有效处理电梯故障，确保电梯运行更安全、人民群众出行更安全。（供稿：岳阳市市场监督管理局陈智慧）