发现乘客困梯内，陈述相关领导层。经过监控对讲机，当即挽救不能等。产生地址和人数，被困状况要澄清。恳求派人来挽救，报告产生的进程。有关领导接报后，亲身参与做决议。避免盲目人逃生，安慰乘客保镇定。不要烦躁和惊慌，撬门无谓的举动。避免毛病有扩展，加剧现场的险境。现场一直不离人，相互对话不能停。了解被困的心情，健康状况的回应。部门司理值班员，接报今后临其境。必要时刻找维保，等候技工救成功。维保公司工程部，短时挽救若无能，寻求公司CEO，应视状况快报警。求助公安消防兵，活跃尽力协作或供给。如在挽救进程中，被困乘客迷不醒。特别晕厥老幼童，赶快拨打120。被困人员施挽救，时刻急迫刻不容。挽救今后要慰劳，并要了解当实情。了崩溃况和需求，记住电话和名字；地址具体便交流，消除事端的暗影。被困者若不协作，自行离去去存案。被困人员救出后，工程部应有发动。查明毛病找维保，修正正常方运转。保安司理和当班，逐个记载事产生。时刻方位和状况，特别时刻记载清。接报参与和挽救，时刻均要各记明。康复运转也记好，被困状况的变化。若有公安和消防，及其医护参与厅。来离时刻准时登，合理主张条理性。车辆号码记好录，伤者赶赴往医院。工程司理值班员，详记事端的进程。产生时刻和原因，挽救方法独特性。修正时刻同记载，汲取这次的经验有考证。